Uber lanza su nuevo servicio de aparcamiento
Tras la compra de la aplicación SpotHero, la compañía de transporte anunció la incorporación de una herramienta que permite reservar y pagar plazas de estacionamiento en las principales urbes de Estados Unidos. La iniciativa llega casi un año después de la adquisición y se presenta como una pieza clave para reforzar la oferta dirigida a los viajeros diarios.
Una red de más de 13.000 espacios
La compra de SpotHero le otorga a Uber acceso a una infraestructura que abarca alrededor de trece mil garajes, lotes y servicios de valet en más de cuatrocientos municipios. En la fase inicial, la empresa se centrará en conductores particulares, pero también contempla la utilización de esos lugares como puntos de espera para vehículos autónomos, con el objetivo de disminuir la circulación vacía y la congestión urbana.
Primeros destinos y enfoque en el commuter
El despliegue comenzará en quince ciudades estadounidenses, entre ellas Atlanta, Austin, Boston, Chicago, Dallas, Denver, Los Ángeles, Miami, Nashville, Nueva York, Filadelfia, San Diego, San Francisco, Seattle y Washington D.C. El CEO Dara Khosrowshahi subrayó que el desplazamiento al trabajo constituye una de las categorías más relevantes para la plataforma, y que ofrecer una solución integral que incluya trayecto, tarifa plana y aparcamiento resulta una ventaja competitiva.
Integración con Uber One y beneficios para usuarios
El programa de suscripción Uber One, que ya supera los cincuenta y cinco millones de miembros, jugará un papel esencial en la adopción del nuevo servicio. Los afiliados podrán obtener un reembolso del diez por ciento en créditos al reservar plazas elegibles, créditos que podrán emplear posteriormente en viajes o pedidos de comida. La reserva se realiza directamente desde la pantalla principal de la app, ingresando el destino, la fecha y la hora deseada, y eligiendo entre opciones como auto‑estacionamiento, valet, garaje subterráneo o superficie.
Proceso de reserva y cancelación
Una vez seleccionado el espacio, el usuario introduce los datos del vehículo y confirma el pago mediante la billetera Uber. Al llegar, podrá acceder escaneando un código QR único o mediante reconocimiento de matrícula. La política de cancelación permite anular sin costo hasta el momento de inicio de la reserva, ofreciendo flexibilidad a los conductores que cambien de planes.
Con esta expansión, Uber refuerza su estrategia de crear un ecosistema donde la aplicación sirva como punto de encuentro para múltiples necesidades de movilidad, desde viajes compartidos y entregas de alimentos hasta alquiler de autos, reservas hoteleras y, a futuro, la integración de robotaxis.